Смартфоны теряются постоянно, но чаще всего мы быстро вспоминаем, где их оставили. Однако бывает, что телефон пропадает бесследно - по нашей собственной вине или потому что его украли.
Операционные системы компаний Google и Apple оборудованы встроенными инструментами для поиска телефона, благодаря которым не нужно сильно беспокоиться и нервничать. Мы научим вас ими пользоваться, чтобы найти пропажу.
Аппараты Android
В операционной системе компании Google имеется встроенная функция "Найти устройство" (Find My Device), которая в новых аппаратах должна быть включена по умолчанию.
Убедиться в этом можно, открыв приложение "Настройки" и выбрав там подменю "Безопасность" или "Безопасность и местоположение", где и находится функция. Кроме того, можно просто набрать "Найти устройство" во внутренней строке поиска приложения настроек.
Если ваш телефон потерялся, просто зайдите в меню поиска устройств службы Google в браузере или в специальную мобильную аппликацию Google Find My Device. Оттуда вы можете включить звонок телефона, увидеть его местоположение на карте – и обнаружить, что он лежит на столе соседа, в гостях у которого вы были час назад, или в кармане неизвестного злоумышленника.
Кроме того, можно удаленным образом стереть с аппарата информацию – это особенно практично, если, например, речь идет о рабочем телефоне.
Аппараты Samsung
Наряду с функцией "Найти устройство" вы можете воспользоваться и собственной службой компании Samsung "Найти телефон" (Find My Mobile), предназначенной для поиска устройств. Она позволяет удаленным образом включить энергосберегающий режим, чтобы вы не потеряли сигнал устройства, когда закончится заряд батареи.
Вы также можете получить доступ к истории исходящих с аппарата звонков и даже узнать, в каком он состоянии – например, не находится ли в нем уже другая сим-карта. Доступ к платформе можно получить из меню "Настройки", выбрав подзаголовок "Экран блокировки и безопасность".
Аппараты iPhone
Как и в случае с операционной системой Android, служба поиска аппарата в iPhone тоже должна быть включена по умолчанию. Ее можно найти в меню настроек – для этого просто наберите в строке поиска "Найти мой iPhone".
Если вы не можете найти телефон, зайдите на одноименную страницу (Find my iPhone) в службе iCloud, откуда сможете наблюдать за местонахождением телефона, отключать в нем те или иные функции и т. д.
Что делать при краже телефона
1. Смените пароли в онлайн-профилях, активированных в устройстве, чтобы закрыть вору доступ к личной и финансовой информации. Бывает, что телефоны воруют только для перепродажи, но зачастую злоумышленник попытается выжать из информации в телефоне как можно больше, чтобы предложить ее торговцам информацией и киберпреступникам.
2. Несмотря на оправданные возмущение и ярость, никогда не пытайтесь поймать злоумышленника в одиночку. Это преступник, который может быть опасен, и не имеет значения, что он находится всего в нескольких кварталах от вас, а вы специалист по самозащите. Он может быть не один, возможно, он не отвечает за свои действия, и никакой телефон не стоит вашего здоровья.
3. Сообщите в полицию и подайте жалобу. Говоря с полицией, сообщите, что в вашем распоряжении данные о местонахождении телефона; это ценная информация, которая может повлиять на расследование. Принесите в отделение ноутбук или телефон с этими данными, чтобы полицейские могли ими воспользоваться.
Подробности на иврите читайте
Перевод: Виталий Гуревич