Меню
Фото shutterstock

Хотите записать разговоры с начальником или соседом? Знайте, что говорит закон

Вы решили записать разговор? Или уже делаете это? Обратите внимание, на этот счет есть жесткие правила. Как не ошибиться

Фото: shutterstock
Фото: shutterstock

Записи разговоров, тайные или скрытые, стали обычным явлением и в последнее время часто появляются в прессе. Сотрудники записывают босса, родители - воспитательницу детского сада, клиенты HOT или "Селкома" - переговоры с их представителями.

 

С другой стороны, записывают и нас. Например, страховые компании и телефонные компании записывают разговоры с клиентами.

 

Что разрешено и что запрещено при записи? Вот памятка, которая подготовлена при помощи адвоката Ури Эдельштейна из юридического офиса "Доктор Раанан Хар-Захав, Эдельштейн и Берман".

 

Имею ли я право записать разговор с человеком?

 

"Разрешено записывать любой разговор, в котором записывающий участвует сам. Однако публикация записи не должна нарушать право записанного человека на конфиденциальность. Исключение - случаи, когда запись делается именно с целью публикации", - объясняет адвокат Ури Эдельштейн. 

 

Например, запрещено публиковать запись, из которой можно выяснить состояние здоровья человека. Нельзя публиковать запись, фокусирующуюся на сексуальности человека в обстоятельствах, которые могут унизить его (такая публикация может считаться сексуальным домогательством).

 

Но есть исключения: так, запись разговора, которая нарушает конфиденциальность, может быть опубликована при наличии общественного интереса (например, если речь идет о коррупции, безопасности и пр.) В любом случае запись должна быть сделана законно, то есть одним из участников разговора.

 

Даже когда публикация записи запрещена, ее можно использовать в суде.

 

Но есть и такие случаи, когда запрещена даже законная запись. Например, адвокату запрещается записывать своего клиента или другого адвоката без их ведома".

 

Вправе ли компании записывать разговоры с клиентами?

 

"Поскольку каждому разрешено записывать разговоры, участником которых он является, это разрешено и им. Компаниям разрешено использовать эти записи для внутренних целей или для представления в качестве доказательств в суде.

 

Например, страховые компании часто используют записи звонков в суде, чтобы указать на несоответствия между версией застрахованного в момент сообщения о страховом случае и его словами на более позднем этапе".

 

Что считается запрещенным прослушиванием?

 

"Запись беседы человеком, который не является ее участником, без надлежащего распоряжения суда (например, для предотвращения или раскрытия преступления), считается запрещенным прослушиванием.

 

В исключительных случаях допускается запись беседы кем-то, кто не является ее участником. Например, если это запись публичного разговора, или запись, сделанная случайно и без злого умысла, или открытая запись, предназначенная для публичного опубликования или исследования. Например, когда съемочная группа СМИ открыто снимает и записывает в кафе для целей трансляции, а в запись случайно попадает разговор посетителей кафе - это не запрещенное прослушивание.

 

С другой стороны, если человек держит в кармане записывающее устройство, не видное окружающим, и подходит к паре, разговаривающей на улице, чтобы записать ее разговор, - это запрещенное прослушивание".

 

Я записал лекцию общественного деятеля, который сказал проблематичные вещи. Можно ли мне их опубликовать?

 

"Если содержание записи не нарушает конфиденциальности записанного лица или любого другого человека, то нет препятствий к публикации.

 

Сам факт, что это было сказано публично, может указывать на согласие выступающего на публикацию своих слов. Даже если содержание нарушает конфиденциальность, разрешается публиковать запись, представляющую общественный интерес и сделанную добросовестно.

 

Обычно суд склонен рассматривать публичные заявления общественных деятелей как имеющие общественный интерес, а в некоторых случаях таковыми считаются даже заявления, сделанные ими непублично".

 

Как относятся к записям разговоров суды?

 

"Суды обычно принимают в качестве доказательств записи свидетелей или сторон процесса, что иногда имеет решающее значение для приговора. Запись спонтанных высказываний свидетеля или участника судебного разбирательства может стать весомым доказательством.

 

Как правило (кроме исключительных случаев), доказательством служит только сама запись, текстовой расшифровки записи недостаточно.

 

Если сторона, выступающая против предоставления в суд записи, заявляет, что она недостоверна и не отражает сказанного, суд может потребовать экспертизы на предмет отсутствия редактирования".