Страховая компания Libra, ставшая пионером продаж автомобильных страховок в Израиле через интернет, вскоре предложит еще одну услугу, которая в случае успеха может оказать заметное влияние на весь страховой рынок. Речь идет о возможности легкого перехода из одной страховой компании в другую посреди страхового периода. Об этом во вторник, 2 июня, сообщила газета "Едиот ахронот".
В настоящее время страховые полисы в Израиле оформляются на год. Переход из компанию в компанию возможен, но, как свидетельствует статистика, очень немногие израильтяне реализуют такую возможность. Многие просто не знают, что такое вообще разрешено, другие опасаются излишней бюрократии.
Компания Libra, созданная два года назад и обслуживающая около 50.000 клиентов, планирует взять на себя весь бюрократический процесс, связанный с переводом страховки.
Нечто подобное в свое время было введено в Израиле в рамках реформы сотовой связи. После этого процесс перехода из компании в компанию стал очень легким, автоматическим и "прозрачным" для клиентов, что во многом способствовало усилению конкуренции и снижению цен.
Ожидается, что инициатива Libra будет быстро подхвачена и другими страховыми компаниями, а это удешевит полисы.
Процесс перехода будет происходить следующим образом. Уже в электронном бланке оформления новой страховки нужно будет пометить, что клиент заинтересован завершить при этом страховку прежнюю с указанием названия компании, которую клиент собирается покинуть.
После этого Libra автоматически отправит просьбу об "отключении" от имени клиента. По закону, "старая" компания обязана отменить полис в течение 14 дней после получения соответствующей просьбы.
Напомним, что страховые компании имеют право взыскать штраф за раннее расторжение полиса, но в основном воздерживаются от этого. Но поскольку существует возможность проверить величину штрафа, если таковой все же придется заплатить, Libra предоставит новым клиентам предложение, учитывающее возможный штраф. После этого клиент сам решит, будет ли ему выгоден переход или нет.