Компания Microsoft сообщила об увольнении десятков журналистов, работавших на портале MSN, ленте браузера Edge и сервисе Microsoft News. Уволенных сотрудников заменит искусственный интеллект. Так, компания Microsoft расширила применение технологии подбора новостного контента, уже использовавшейся ее информационными системами. О том, как этот факт изменит прессу, размышляет в воскресенье, 7 июня, израильский сайт Calcalist.
Надо сказать, что это не первый случай, когда новая технология угрожает журналистам потерей рабочих мест. Но речь не только о занятости сотрудников масс-медиа. Технологии, основанные на искусственном интеллекте, могут радикально изменить облик современных СМИ. Возможна ли ситуация, при которой вместо журналистов новостной контент будут генерировать роботы?
Microsoft уволила журналистов и редакторов, занимавшихся сбором и классификацией новостной информации. Подобные технические функции действительно способен выполнять искусственный интеллект - даже лучше, чем человек. Однако, по мнению израильского профессора Ноама Леммельштриха-Латара, декана школы журналистики в Междисциплинарном центре в Герцлии, угроза намного серьезнее, чем кажется на первый взгляд.
Леммельштрих-Латар подчеркивает, что некоторые компании уже разработали "роботов-журналистов", способных не только производить сбор информации, но и писать новостные тексты. Однако, по словам профессора, полностью перейти на роботизацию СМИ невозможно.
"У искусственного интеллекта есть серьезные ограничения, - говорит он. - Пока что данная технология способна выполнять узкий круг задач. Искусственный интеллект не может развить человеческую интуицию, и поэтому его повествовательные способности весьма невелики. Искусственный интеллект отлично справляется с задачей распознавания связей и структур, однако в творческом плане ему далеко до человеческих возможностей".
Новые технологии вот уже многие годы подвергают риску будущее классической журналистики. Для того чтобы традиционные СМИ выжили, они должны становиться более изощренными в профессиональном плане. В качестве примера можно привести изменения, происходящие на радио. Большую популярность в последнее время обрели подкасты, звуковые аудио- или видеофайлы, распространяемые в интернете. В этой сфере работают многие журналисты.
Профессия журналиста переживает технологическую революцию. "Сегодня недостаточно просто рассказать какую-либо историю. Журналист должен предоставить потребителю возможность эмоционального сопереживания в максимально аутентичной форме. Зритель, слушатель, читатель должен пропустить историю через себя, - говорит профессор Леммельштрих-Латар. - С этой целью могут использоваться новейшие технологии: от виртуальной реальности до интерактивного общения с потребителем".
Леммельштрих-Латар, специалист в сфере новейших технологий в масс-медиа, приводит пример такого подхода: на прошлой неделе он, не покидая свой домашний офис, "посетил" галерею в Нью-Йорке. Его сопровождала одна из ведущих американских галеристок. С этой целью он использовал смарт-очки с функцией дополненной реальности и виртуальную платформу Altspace. "Для подобного посещения мне пришлось использовать аватар, свою виртуальную личность, - рассказывает он. - Я воспользовался системой Oculus. Мы прекрасно общались с галеристкой Синтией Гудман, смотрели картины, слушали разъяснения виртуальной художницы Дарси Герберг, чьи произведения участвовали в экспозиции".
Есть еще один важный момент в том, что касается применения новейших технологий в журналистике. Без свободных СМИ невозможно существование демократического общества. Искусственный интеллект не станет защищать права человека. Именно поэтому, как и во многих других профессиях, человеческое присутствие не исчезнет в средствах массовой информации. "Современный журналист обязан научиться использовать возможности искусственного интеллекта, чтобы создавать соответствующий запросам потребителей продукт, - подчеркивает профессор Леммельштрих-Латар. - Ему не стоит бояться новейших технологий. Уволенные сотрудники Microsoft занимались сбором и распределением информации. А с этим и впрямь может прекрасно справиться робот".
∙ Подробности на иврите читайте здесь
Перевод: Гай Франкович