Коронавирус и ваши права
Товарный склад. Иллюстрация: shutterstock

Неразбериха с посылками: от израильтян требуют доплаты пошлин вопреки скидкам на сайтах

В компаниях курьерской доставки утверждают, что таможня не разбирается в скидочных купонах

Мейрав Кристал, Ynet |
Опубликовано: 18.05.20 , 19:01
Товарный склад. Иллюстрация: shutterstock Товарный склад. Иллюстрация: shutterstock
Товарный склад. Иллюстрация: shutterstock
Израильская таможня задержала десятки посылок с товарами, заказанными в интернете, и требует оплатить пошлины, несмотря на то что стоимость покупки ниже уровня налогообложения. Как выяснилось в понедельник, 18 мая, многие покупатели воспользовались значительными скидками, но таможенная служба учитывает только полную стоимость.
"Таможня потребовала от меня доказать наличие скидки, но если на сайте компании Carter's снижение цены не фигурирует, мои объяснения не принимаются. В интернете часто можно найти купоны на скидки. Я использовал такой код и заплатил 74,8 доллара за покупку вместо полной стоимости. Но израильская таможня посылку задержала и требует оплаты пошлины. Документы, которые подтверждают покупку со скидкой, чиновники не принимают. Такие же заказы делали сотни израильтян, - рассказал один из покупателей.
- Теперь я должен заплатить НДС и еще 40 долларов за растаможку и хранение посылки. Компания курьерской доставки даже аннулировала оплату таможенного оформления, но чиновники ни на какие уступки идти не готовы. Пришлось заплатить, но я подам на обжалование".
По словам представителей транспортных компаний, сотрудники таможни не очень разбираются в том, как работают скидочные купоны в онлайн-торговле. Дело в том, что такие маркетинговые мероприятия дают возможность покупать на иностранных сайтах товары, цена которых превышает 75 долларов (максимальная сумма, освобождаемая от пошлин).
Такая система очень распространена, и до последнего времени никаких проблем не возникало, пояснили специалисты. Возможно, это было связано с резким снижением потока почтовых отправлений в период эпидемии.
Однако недавно таможня стала ужесточать проверки и обнаружила множество заказов с американского сайта товаров для детей Carter's. Тогда и начали массово задерживать посылки.
Отметим, что таможня требует уплаты НДС на купоны, имеющие денежный эквивалент. К примеру, если сайт предлагает посетителям скидку в размере 20 долларов при покупке на 50 долларов. В таком случае таможня предъявляет требования по НДС из расчета полной стоимости покупки, без учета скидки. Совсем другое дело, если торговая площадка предлагает снижение цен всем покупателям.
►Опасный прецедент
"Действия таможенной службы создают опасный прецедент, задерживая товары, которые были куплены с "персональным кодом на скидку". Теперь их отлавливают один за другим. Вероятно, чиновники поняли, что это масштабное явление, и задерживают сотни посылок, - рассказали в интервью порталу Ynet.
- Законодательство не меняется быстро с учетом реальной ситуации. При онлайн-покупках использование купонов и кодов для скидок уже много лет обычное дело. А таможня до сих пор требует предъявить доказательства того, что на сайте указана скидка. Далеко не всегда продавец ставит такое уведомление. Это устаревший подход".
Компания почтовой доставки U-Shops обратилась к руководству таможенной службы для прояснения ситуации со своими клиентами, делавшими покупки на сайте Carter's. После выяснений таможня согласилась признать скидку действительной. Курьерская компания также согласилась аннулировать часть затрат клиентов, связанных с задержкой товара на таможне.
В Налоговом управлении сообщили: "Таможня усилила проверки и повседневный контроль товарного потока. Для импортируемых в страну товаров пошлины определяются в зависимости от цены, которая согласована продавцом и покупателем и заплачена по факту. Если возникают разногласия по поводу скидки (купоны или другие условия), такие случаи рассматриваются индивидуально".
Подробнее на иврите читайте здесь

.
0 - обсуждения статьи