Жительница Йокнеама подала в суд на парикмахера из Кирьят-Хаима. По утверждению женщины, она стала страдать мучительным зудом после наращивания волос и убеждена, что в этом виноват мастер. Подробности иска описал в четверг, 7 апреля, сайт местных новостей mynet.
Все началось в июне 2021 года, когда женщина обратилась в парикмахерский салон Маркиэля Иссахарова (Майка), специализирующийся на наращивании волос. Она попросила мастера подобрать и нарастить ей волосы. Побывав у него на трех консультациях, женщина согласилась на процедуру.
Наращивание было произведено на дому у мастера. За услугу клиентка заплатила 7200 шекелей. По словам истицы, парикмахер заявил ей, что покраску волос сделает в другой раз.
Однако что-то пошло не так. "Истица заявляет, что почувствовала дискомфорт на коже головы, когда нарастила волосы. Особенно ее беспокоил сильный зуд. Также истица утверждает, что попыталась назначить встречу с парикмахером, но каждый раз он переносил ее под разными предлогами", - написано в судебном решении. По мнению женщины, мастер подобрал ей волосы, которые "не подходят к коже ее головы".
Мастер, со своей стороны, возразил, что владеет салоном в Тель-Авиве, а в Кирьят-Хаиме появляется лишь от случая к случаю, и тогда принимает на дому. По его словам, он назначил клиентке встречу для коррекции проблемы, но именно она и отменила ее - причем несколько раз. Один раз он отменил встречу сам, поскольку заболел и не мог работать. Также парикмахер заявил, что несколько раз - еще до проведения процедуры - объяснял клиентке, что денежного возврата за наращивание волос нет и быть не может.
Старший регистратор суда Беньямин Бен-Симон принял иск. "Услуга по сделке, заключенной между сторонами, довольно сложная и требует полного соответствия, ведь к голове истицы прикрепили инородный предмет, который должен идеально ей подходить, - говорится в документе. - Я полагаю, что в обязанности парикмахера входит убедиться, что наращиваемые волосы подходят к коже головы клиентки. Поэтому мастер должен был выслушать претензии истицы и как минимум встретиться с ней, чтобы проверить состояние ее кожи и волос".
Суд распорядился расторгнуть сделку. Парикмахера обязали вернуть клиентке уплаченные деньги, а также доплатить еще 1000 шекелей на расходы.
Регистратор суда написал в своем решении: "До заключения сделки ответчик сумел трижды встретиться с потенциальной клиенткой с целью уговорить ее на процедуру, хотя и имеет плотный график работы. Зато после наращивания он не нашел для нее и нескольких минут, чтобы встретиться и проверить, в чем проблема".
Перевод: Анастасия Тадсон