В суд против компании "Штраус маим", которой принадлежит бренд "Тами-4", подано ходатайство о принятии к рассмотрению представительского иска на сумму в 60 миллионов шекелей.
Как следует из пояснений клиента, обратившегося в суд, компания несвоевременно присылает фильтры и лампы для мини-бара "Тами-4". Истец, который пользуется машиной по очистке воды с 2011 года, сменные части присылаются либо с опозданием, либо раньше срока. В первом случае, он считает, что опоздание с фильтрами создает угрозу для здоровья потребителей воды. Во втором случае, когда менять приходится раньше срока, компания вынуждает клиентов платить больше, поскольку меняются части, которые могли еще служить.
Partner оштрафован на 650 тысяч из-за жалоб потребителей
Кофе со свинцом: сетям кафе предъявлен иск на 763 миллиона шекелей
В исковом заявлении указано, что "Штраус маим" систематически нарушает условия соглашения, заключаемого с клиентами, получает сверхприбыли за их счет, а также ставит под угрозу здоровье потребителей, создавая ситуации, при которых они пьют недостаточно отфильтрованную воду.
При расчете суммы компенсации, указанной в иске, адвокаты взяли среднюю сумму сделки – 500 шекелей, возможный вред, причиненный каждому клиенту, кроме того, поскольку "Штраус маим" занимает примерно 77% рынка машин для фильтрации воды, то количество клиентов, по выводам адвокатов, составило 100.000 человека .Таким образом, точная сумма, которая указана в иске, при учете 7 лет, в течение которых продаются "Тами-"- 59.013.889 шекелей.
Из "Штраус маим" передали, что "компания вкладывает огромные ресурсы в качество, поставляемых товаров, и предоставляемое обслуживание. Исковое заявление будет внимательно изучено, когда будет прислано. Ответ на него будет предоставлен, как и положено в таких случаях, в рамках судебного разбирательства".























