НОТ вернет деньги клиентам
Речь идет о коллективном иске, поданном подписчиками на спортивные каналы
Компания кабельного телевидения НОТ выплатит компенсацию в размере 2,8 млн шекелей своим клиентам. Такое решение, как стало известно в воскресенье, 8 декабря, принял окружной суд в Тель-Авиве по итогам коллективного иска, поданного в 2014 году.
Подключайтесь к Telegram-каналу "Вестей"
В иске утверждалось, что компания НОТ нарушила права около 130.000 клиентов, подписанных на спортивные телеканалы. В частности, как было означено в иске, компания в нарушение закона о правах потребителя не производила перерасчет при отключении от каналов "2+1" и "Спорт-1".
По словам адвоката Асафа Шило, представлявшего истцов, при отключении от каналов, подписка на которые стоила 67 шекелей (сегодня уже 73 шекеля в месяц), компания взимала деньги еще за полный календарный месяц. Причем, по его словам, это происходило даже в том случае, если клиент просил аннулировать абонемент через день-два после оформления, хотя в таких случаях сумма штрафных санкций ("дмей-битуль") не должна превышать 5%.
Позже, 13 января 2014 года, в НОТ изменили практику взимания денег с "отказников". В том случае, если отмена абонемента производилась в течение суток, то с клиента удерживали сумму, равную четверти месячной платы, если через два дня - то равную половине, а через четыре дня - равную полной сумме.
В рамках урегулирования сделки в НОТ согласились на компенсацию в размере 1,34 млн шекелей за период, предшествующий 13 января 2014 года. Речь идет примерно о 43.000 клиентов, каждый из которых получит около 30 шекелей.
Клиенты, которые оформляли абонементы после 13 января 2014 года, суммарно получат компенсацию в 1,5 млн шекелей - в счет бесплатного просмотра спортивных телеканалов в течение установленного срока.
В покрытие судебных издержек и расходов по иску НОТ также заплатит еще 625.000 шекелей с добавкой на НДС.
В компании НОТ хотя и не признали справедливость иска, решили изменить практику платы за пользование спортивными каналами - деньги взимаются как глобально, так и за каждый день просмотра (исходя из пожеланий клиента).
Читать подробнее на иврите здесь
