Глобальный cбой в работе сервисов Facebook и информация о методах работы этого гигантского концерна, помимо прочего, заставляют задуматься над немедленными действиями для борьбы с распространением ненависти и фейков. Об этом пишет Надав Эяль в своей колонке, опубликованной 5 октября в "Едиот ахронот".
Речь идет об одной из самых серьезных поломок в истории Facebook, напоминает автор. Миллионы пользователей во всем мире обнаружили 4 октября, как многое зависит в их жизни от Facebook и связанных с ним приложений Instagram, WhatsАpp, Messenger и пр. Стало очевидно и то, что даже такой гигант может внезапно прекратить работу из-за технической проблемы, причиняя колоссальные убытки пользователям.
Вчерашний день был вообще очень плохим для Facebook, и техническая неисправность стала, образно говоря, лишь вишенкой на торте. Настоящим ударом стало раскрытие инкогнито Фрэнсис Хауген, бывшей сотрудницы компании, которая заявила в интервью, что ради увеличения прибыли фейсбук готов публиковать (и публикует) на своих страницах заведомую дезинформацию и разжигающие ненависть комментарии.
Хауген скопировала десятки тысяч страниц внутренней переписки фирмы и передала их журналистам Wall Street Journal и других СМИ. В интервью программе "60 минут" Хауген наглядно подтвердила то, что уже было и без того известно: алгоритмы фейсбука умеют работать с информацией, разжигающей страсти, злость, ненависть и чувство протеста.
Скандалы и конфликты – лучший механизм, который обеспечивает доходы. Истина стала туманной. Документы Хауген это доказывают вновь и вновь.
Автор публикации в "Едиот ахронот" подчеркивает, что Хауген, по сути, не открыла ничего нового. Она сама начала работать в этой компании после выборов 2016 года, когда созданная Марком Цукербергом платформа использовалась для распространения фейковых новостей гораздо чаще, чем для правдивой информации. Многие из распространявшихся тогда выдумок были созданы профессиональными производителями фейковых новостей (с целью получения прибыли) или же целыми фабриками троллей (в том числе приближенными к режиму Путина).
Хауген начала работать в компании уже после скандала, в котором Facebook связывали с "информационной поддержкой" геноцида в Мьянме. Важность откровений Хауген заключается лишь в том, что она пытается взорвать систему изнутри, предоставляя документы, которые могут серьезно усложнить отношения руководства компании Цукерберга с американскими регуляторами.
А что в Израиле, задается вопросом обозреватель "Едиот ахронот"? И сам же предлагает вспомнить, где происходят основные бои по поводу вакцинации от коронавируса. Это происходит не в официальных СМИ. Трибуной для образцово-показательных выступлений антипрививочников стали именно социальные сети.
"Несколько месяцев назад, - пишет Надав Эяль, - я рассказал на страницах "Едиот ахронот" о том, как фейсбук продал рекламное место израильскому отрицателю коронавируса, утверждавшему, что эпидемия – это надувательство. Фейсбук не только не принял никаких мер в отношении его публикаций, он даже сделал на этом деньги. И действительно: гигантской компании вроде Facebook такая страна, как Израиль, не особенно важна - ее акции продаются и покупаются на американской бирже.
Хотя в компании утверждают, что делают все возможное для прекращения распространения фейк-новостей, создается впечатление, что большая часть пропаганды против вакцинации и безумные идеи о "придуманной эпидемии" в Израиле сосредоточены именно на страницах этой соцсети. Сколько людей пострадали из-за этого? Сколько из них заразили других? Сколько умерло? И сколько денег Facebook заработал на всей этой катавасии вокруг вакцины? И вообще – есть ли другой концерн в истории, ответственный за столь массовое распространение лживой информации?
Эпоха, когда политики старой закалки с восторгом и умилением говорили об интернете и думали, что фейсбук и ему подобные представляют собой нечто вроде хранилищ человеческих ценностей и гуманности, подошла к концу. Те политики и их сторонники уже сошли со сцены. Вчерашняя поломка и ставшие общественным достоянием факты вынуждают говорить о необходимости серьезных мер против этого огромного концерна. Необходимо расформировать монополию Facebook, разделить ее на отдельные составляющие, взять под контроль происходящее в соцсетях, чтобы не позволить распространение через них лжи и ненависти, а также вопиющих нарушений приватности хранящейся в них информации.
Не надо заблуждаться: акции Facebook совсем недавно вышли на рекордный уровень, и этот конгломерат далеко не так слаб, как это может показаться после чтения критических статей. Бой только начинается.
Полный текст на иврите - здесь