Супруги из Холона были очень рады рождению своего первого малыша. Однако через два дня после родов они оказались в очень неприятной ситуации. Все началось с того, что по дороге домой из родильного дома у них сломалась машина. Ответы компании-эвакуатора оказались такими хамскими, что супруги решили подать иск в суд. Подробности стали известны в пятницу, 9 апреля.
После выписки из роддома супруги с новорожденным ехали домой на своем автомобиле, как внезапно машина остановилась. С большим трудом мужу удалось завести ее и доехать до стоянки у дома. После этого супруги позвонили в компанию-эвакуатор (грар). В этой компании у них был открыт абонемент, за который пара исправно платила. Супруги попросили доставить машину в автомастерскую, объяснив, что автомобиль не заводится.
На следующий день утром, когда муж был на работе, приехал представитель компании. Он завел машину и велел женщине ехать на ней в ближайшую мастерскую. Женщина пояснила, что она всего 2 дня назад родила, до сих пор страдает от болей и к тому же боится выезжать с крошечным младенцем на неисправной машине. В ответ сотрудник пожал плечами и заявил, что доставка машины в автомастерскую не входит в его обязанности. После чего сел в эвакуатор и уехал. Когда с работы вернулся муж, он попытался завести машину, чтобы отвезти ее в автомастерскую, но не смог.
Супруги снова позвонили в компанию-эвакуатор и объяснили свою ситуацию. Но там отказались помочь им и даже заявили: "Вы врете, ваша жена не рожала".
В конечном итоге супругам пришлось вызвать частного эвакуатора и заплатить ему крупную сумму.
Теперь они требуют компенсацию в размере 7000 шекелей на возмещение расходов, за моральный ущерб, за потерянные мужем рабочие дни, а также за то, что из-за неисправности машины молодая мама испытала затруднения для доставки новорожденного в детскую консультацию.
Перевод: Даниэль Штайсслингер