Карантин с издевательствами: пассажиры рейса из Минска возмущены условиями в гостинице Иерусалима
У Службы тыла, отвечавшей за доставку пассажиров в карантин, и работников гостиницы другая версия
Подключайтесь к Telegram-каналу "Вестей"
Лея и 88 других пассажиров этого рейса оказались первыми, кто сразу по прилете в Израиль подлежал переводу в государственный карантин. Новый порядок был введен в Израиле днем ранее после бурной общественной полемики по поводу рейсов из Нью-Йорка, пассажиры которых разъезжались домой из аэропорта Бен-Гурион на такси.
Нетаниягу приказал направить пассажиров в "отели коронавируса", но их распустили по домам
Израильтян, вернувшихся из Минска в ночь на понедельник, 13 апреля, в аэропорту встретили солдаты и офицеры Службы тыла. Затем всех погрузили в автобусы и перевезли в иерусалимский отель Jerusalem Gold, где организован карантинный центр.
Служба тыла сообщила прессе, что пассажиры "с пониманием отнеслись к новому правилу". Однако из поста Веденски следует совершенно иная картина. Более того, позже в прессу попала информация, что в гостинице начались беспорядки, поскольку пассажиры посчитали условия карантина неприемлемыми.
"Вести" и Ynet разбирались в ситуации.
Русскоязычный фейсбук потрясен постом пассажирки
Пост Леи Веденски вызвал бурные обсуждения.
"На выходе из самолета нас встретили военные и сказали, что мы все отправляемся в принудительный карантин, но не домой или в отель в своем городе, где друзья и родственники могли бы привезти все необходимое, а в Иерусалим - в отель GOLD. Мы вышли из аэропорта и стояли минут сорок возле автобуса на улице.
Потом нас всех набили в автобус по 25-30 человек, где говорить про расстояние в 2 метра друг от друга не приходится. До Иерусалима ехали больше часа, так как стояли в пробке на пропускном пункте в город. Привезли к отелю и тоже больше часа не выпускали из автобуса, пока люди не начали буквально молотить в окна и двери.
Если в автобусе и был кто-то болен, то можно быть спокойными - всех, кого можно было заразить, благополучно заразили", - сообщает автор поста.
Затем пассажиров начали переписывать и заполнять документы для расселения. Это длилось несколько часов. По словам Леи, ее поселили в холодный, грязный номер без холодильника и запретили из него выходить, сообщив, что "еду будут оставлять у двери комнаты, а уборку нужно производить самостоятельно, так как персоналу запрещено заходить внутрь".
"Впереди радужная перспектива - две недели сидеть в крохотной комнате, даже не имея возможности открыть окно. Теперь я знаю, что такое одиночная камера в тюрьме", - горько заключает Лея Веденски.
Беспорядки в гостинице
Другие пассажиры подтверждают, что регистрация в гостинице продолжалась несколько часов, и все это время они были лишены пищи и воды.
Когда возмущенные таким обращением граждане пригрозили покинуть отель, им было сказано, что на место будет вызвана полиция.
После расселения все ожидали, что принесут еду, но этого не происходило.
Напряженность нарастала, и утром несколько молодых людей вышли из отведенных им комнат, повздорили с персоналом гостиницы и заявили, что намерены покинуть карантинный центр в знак протеста против условий содержания.
Один из сотрудников гостиницы рассказал журналистам: "Им дали указание вернуться в свои комнаты, но они не подчинились. Затем молодые люди спустились в холл гостиницы, стали оскорблять персонал и бесноваться. Командир карантинного центра (офицер Службы тыла) объяснил им, что будет вынужден вызвать полицию, если они не успокоятся. Только после этого они согласились разойтись по номерам".
В отеле признали, что прием новых постояльцев не всегда проходит гладко. "Мы стараемся помочь всем, кого направляют в карантин в нашу гостиницу. Но решения принимаем не мы", - добавил сотрудник.
Прилетела к онкобольному отцу и заперта в номере
Одной из пассажирок минского рейса была Реут, 32-летняя израильтянка, живущая в Берлине. Ее срочно вызвали в Израиль в связи с резким ухудшением здоровья отца, больного раком.
Женщина рассказала о произошедшем в гостинице: "Люди не знали об отправке в карантинные центры и были уверены, что из аэропорта отправятся в домашний карантин. Некоторые оставили машины на парковке аэропорта, чтобы выехать самостоятельно. Кто-то смог арендовать квартиры на сайте Airbnb. Конечно, по прилете мы были разочарованы, но никто не возражал. Все сели в автобус по команде Службы тыла и поехали в Иерусалим. Водитель припарковался возле отеля, оставил нас ждать в салоне и ушел. Приехала полиция, чтобы нас охранять. Как будто мы какие-то бандиты".
По словам Реут, в салоне находились пожилые люди, которые кричали водителю, чтобы он открыл дверь, потому что им нужно взять из чемоданов свои лекарства. И только через несколько часов ожидания, около 3:00, всех выпустили из автобуса.
Всем раздали документ с правилами поведения: запрещено покидать номера в течение 14 дней.
"Меня поселили в комнате площадью 10 квадратных метров, окно в ней почти не открывается. Немного свежего воздуха попадает с улицы через узкую щель. Но окно выходит на стройплощадку. Даже если я не заражусь коронавирусом, из этого отеля выйду совершенно больной.
Гостиница не готова к приему такого количества людей одномоментно. Для меня важнее всего как можно скорее увидеть родителей. Я могу быть дома, там достаточно места, чтобы быть в изоляции и не ставить никого под угрозу", - добавила Реут.
"Еда ужасна"
Новоприбывшие также рассказали, что завтрак, который по распорядку подается в 9:30, им принесли с сильным опозданием. В 11:00 молодые люди начали открывать двери номеров, пытаясь узнать, когда можно будет поесть. По громкой связи в гостинице объявили, что нарушителей режима ожидает штраф в 5000 шекелей. По словам постояльцев, завтрак принесли в полиэтиленовом пакетике, и он состоял из банки коттеджа и упаковки творога ("гвина левана"). Никаких напитков выдано не было.
34-летняя израильтянка Джесси, живущая на Багамских островах, приняла решение вернуться в Израиль из-за пандемии коронавируса. "Я выясняла предписания заблаговременно, до вылета в Израиль. Никто мне не сказал про карантинный центр. По дороге в Минск у меня была еще пересадка в Амстердаме и возможность вернуться и не лететь в Израиль.
Условия в гостинице сносные. Но интернет-подключение в номерах не работает, поэтому приходится выходить в коридор, чтобы подключиться. Утром я проснулась от шума в коридоре. Молодые люди громко возмущались условиями, а по громкой связи раздавались требования к ним вернуться в номера", - рассказала Джесси.
Служба тыла оправдывается
Служба тыла ЦАХАЛа вынуждена была дать разъяснения в связи с этим скандалом, широко освещавшимся в соцсетях на иврите и русском языке.
Первым делом ответ от пресс-службы ЦАХАЛа получил сайт Ynet. "Процесс оформления новоприбывших в карантинный центр проходил поэтапно, в соответствии с указаниями минздрава. При этом соблюдались меры предосторожности для обеспечения безопасности постояльцев и персонала гостиницы".
В 18:00 того же дня Служба тыла дала специальные разъяснения для русскоязычной прессы. Корреспондент "Вестей" задал свои вопросы в ходе виртуальной пресс-конференции и получил ответы на них.
Представитель Службы тыла пояснила "Вестям", что автобусы с пассажирами прибыли в гостиницу в Иерусалиме ночью, около 1:00.
"Регистрация и расселение прибывших действительно заняло много времени - почти до 5 утра, поскольку нужно было заполнить анкеты на каждого человека, опросить всех по отдельности, включая семьи с детьми, и лишь затем распределить по номерам", - отметила она.
- Почему на время регистрации людей заперли в автобусах, вместо того чтобы разместить в лобби отеля?
- Мы предпочли оставить людей в автобусах, чтобы они не стояли на холодной улице в ожидании своей очереди. В лобби их ждало питье и печенье. Действительно, нужно было предусмотреть необходимость ужина, но его не было. К 5 утра все получили комнаты, но практически сразу начались беспорядки, устроенные компанией молодежи, прилетевшей из Новой Зеландии транзитом через Минск.
Они спровоцировали конфликты и не дали сотрудникам гостиницы раздать завтрак.
- Постояльцы утверждают, что завтрака не получили.
- Верно, но он был готов и упакован. Чтобы раздать завтрак, нужно, чтобы все постояльцы находились в номерах, об этом специально сообщили по громкой связи. Персонал должен был оставить запакованный завтрак за дверьми, после чего его можно было забрать в комнату для личного употребления. Но вышеупомянутые молодые люди начали бегать по коридору в нижнем белье и даже спустились в лобби и устроили беспорядки. Они подвергали риску здоровье работников гостиницы, проклинали их, кричали. Сотрудникам гостиницы пришлось вызвать начальника смены Управления службы тыла, и лишь тогда удалось взять ситуацию под контроль, и то лишь после того, как им пригрозили вызовом полиции и штрафом в 5000 шекелей.
В 11 утра постояльцам раздали легкий перекус - мацу, сладкий десерт, уже в 12:00 они получили обед, в 13:00 они получили наборы из пакетиков кофе и чая для личного использования в комнате.
В 12.30 те же молодые люди устроили новую провокацию, после чего была вызвана полиция, выписавшая им штраф в 5000 шекелей.
- Постояльцы жалуются на то, что оказались запертыми в маленьких душных комнатах. Но ведь даже в гостиницах, где находятся больные коронавирусом, есть общие территории, где можно прогуляться, а их такого права решили. Предусмотрены ли подобные общие территории в этой гостинице?
- Да, по распоряжению министерства обороны все гостиницы, переоборудованные для карантина, должны быть разделены на желтую и зеленую зоны: в первой могут находиться постояльцы, во второй - работники гостиницы и представители Службы тыла, это "чистая" зона.
Поскольку пассажиры прибыли ночью и устроили беспорядки, сотрудникам гостиницы не удалось произвести распределение по зонам. Сейчас эти работы ведутся, и уже в ближайшие часы постояльцы смогут выйти из комнат в общие помещения и даже наружу, подышать воздухом в выделенном для этого пространстве. Завтра, в праздник, запланирован общий ужин за большим столом.
- Собирается ли Служба тыла сделать выводы из этой ситуации, чтобы она не повторилась с другими рейсами?
- Да, мы сделали выводы, но регистрацию невозможно ускорить: мы выясняем личные данные, информацию о передвижениях, пищевых аллергиях, все это занимает время, и мы предпочитаем, чтобы не было ошибок из-за спешки. Но уже очевидно, что минздрав должен проводить со всеми прилетающими разъяснительную работу в первые же сутки, без промедления. Люди устали, они в растерянности и им нужно дать определенность.
Коронавирус в Израиле - все последние обновления
