Эффект коронавируса: израильская авиакомпания смягчает условия отмены билетов
Льгота для пасажиров Israir будет действовать в течение одного месяца, до 15 марта
Авиакомпания Israir предоставила своим клиентам возможность заказать билеты на льготных условиях, существенно расширяющих возможности возврата денег при аннулировании заказов. Льгота вступила в силу в воскресенье, 16 февраля, и будет действовать до 15 марта.
Подключайтесь к Telegram-каналу "Вестей"
Пассажиры, купившие билеты, смогут аннулировать их без штрафных санкций за 7-14 дней до вылета (конкретный срок зависит от даты рейса). В случае, если билеты аннулируют непосредственно перед вылетом, штраф за отмену заказа составит 90% суммы сделки.
Решение руководства авиакомпании принято в связи с продолжающейся эпидемией коронавируса, которая вызвала резкое падение спроса на авиабилеты и волну отмены уже оформленных заказов.
Отменили полет в Азию из-за коронавируса? Как вернуть деньги за билеты
Предлагая льготные условия, Israir стимулирует потенциальных клиентов покупать билеты без опасений потери денег при вынужденной отмене поездки. Однако льготы распространяются не на все рейсы компании.
Упрощенная схема возврата не затрагивает полеты, которые запланированы на период осенних праздников. Кроме того, льгота предоставляется лишь при заказе билетов на прямые рейсы, выполняемые собственным авиапарком компании. Если рейс выполняет зафрахтованный самолет, аннулирование билетов осуществляется на обычных, более жестких условиях.
Гиль Став, заместитель гендиректора Israir по вопросам маркетинга, подтвердил в разговоре с корреспондентом Ynet, что компания смягчила условия возврата билетов с целью рассеять сомнения израильтян, планирующих отправиться за рубеж в летний период.
Из-за коронавируса: страховые компании в Израиле не оформляют полисы отмены полета
Как сообщали "Вести", компании, оформляющие страховки для выезжающих за границу, меняют условия страховых полисов из-за коронавируса. Так, компания "Харэль" не позволяет теперь внести в полис пункт об отмене авиарейса, причем речь идет о глобальном решении, касающемся 100% полетов во всех направлениях.
Когда такое решение принимает самая крупная компания в Израиле, занимающаяся страховками поездок за границу, понятно, что это может сказаться на готовности пассажиров приобретать билеты заранее, так как неизвестно, какие в дальнейшем могут возникнуть ограничения полетов и рекомендации минздрава.
Отметим, что обычно речь идет о выгодном для страховых компаний пункте договора: его стоимость составляет до 10% цены авиабилетов.
Компании "Мигдаль" и "Феникс" вообще прекратили страховать израильтян, выезжающих в Китай. В компании "Мигдаль" не остановились на Китае и отменили страховку на поездки в любые азиатские страны.
В компании PassportCard, которая продает страховки компании "Феникс", сообщили, что там продолжают страховать туристов, вылетающих в Азию, но требуют оформления полиса не через интернет, а посредством телефонного разговора с представителем фирмы - чтобы знать о точном местопребывании клиентов, иметь возможность связаться с ними и проверить условия их проживания.
Израильский эксперт: "Коронавирус нанес смертельный удар мировому туризму"
Такие же правила установила для приобретения страховок компания "Клаль". В компании "Феникс" все еще можно приобрести страховку на поездку в Китай через интернет, но страховка отмены полетов во все страны Азии аннулирована до июня.
Все это происходит на фоне опасений дальнейшего распространения коронавируса и с учетом того факта, что в эти дни страховые компании сообщают об увеличении объема заявок на аннулирование билетов на 60%. При этом цена полисов остается прежней.
