Житель севера Израиля надеялся сэкономить, но не тут-то было. 26 июня на телефон Якова пришла реклама сети "Бейтили". В ней говорилось, что сеть ликвидирует магазин в Кармиэле и распродает всю наличную мебель по очень выгодным ценам. Сеть приглашала приезжать за покупками, в том числе в субботу.
На следующий день Яков вместе с семьей поехал в Кармиэль. Им понравился шкаф, но оказалось, что он уже продан. Затем они увидели диван, который подходил их квартире. Продавец сообщил, что диван - с экспозиции, его цена - 3490 шекелей, еще 350 шекелей стоит доставка. Яков обрадовался и купил диван.
На следующий день он зашел в другой магазин той же сети и увидел, что точно такой же диван продается за 3390 шекелей, да еще вместе с доставкой, то есть на 450 шекелей дешевле, чем на распродаже в Кармиэле.
Яков расстроился, продолжил проверку и нашел магазин, где такой диван стоил 2990 шекелей, что на 500 шекелей дешевле, чем в Кармиэле, правда доставка стоила 500 шекелей.
Яков рассердился и решил поехать в Кармиэль, чтобы отменить покупку, однако выяснилось, что магазина "Бейтили" там уже нет - он действительно закрылся.
Яков написал письмо на сайт ynet: "На мой взгляд, попытка продать диван с экспозиции в ходе ликвидационной распродажи на 500 шекелей дороже цены нового дивана в упаковке в той же сети - это явный обман".
Он добавил, что отправил несколько писем руководству сети. Ответа не поступило, но через некоторое время ему позвонили сотрудники отдела обслуживания и вернули 500 шекелей.
Сайт ynet отправил журналистский запрос, и из сети "Бейтили" поступил следующий ответ: "Мы проверили жалобу, и выяснилось, что в магазине в Кармиэле, который распродает товарные запасы из-за переезда в новое помещение в городе, была допущена ошибка. Мы извинились перед покупателем и вернули ему переплаченную сумму".
Журналисты рекомендуют внимательно проверять условия акций и распродаж, поскольку и в прошлом бывали случаи, когда цена в рамках распродажи оказывалась выше обычной.
Подробности на иврите читайте здесь