Меню
Д-р Орен Зусман
В Израиле умирают врачи: в чем причина
Кризис системы здравоохранения ставит под угрозу жизни медработников и их пациентов

д-р Орен Зусман
д-р Орен Зусман

В течение одной недели сразу два врача скончались на рабочем месте от сердечного приступа – 38-летний врач больницы "Бейлинсон" д-р Орен Зусман и 52-летний семейный врач больничной кассы "Меухедет" д-р Эли Филип Твито. Оба почувствовали себя плохо, но продолжили работать, потому что врачей не хватает - и они не считали себя вправе оставить без помощи своих пациентов.

 

 Трагедия в больнице "Бейлинсон": 38-летний врач умер прямо на работе

 

Опрос, недавно проведенный минздравом среди работников системы здравоохранения, показал, что по шкале от 1 до 7 степень эмоционального выгорания составляет в среднем 2,2 балла. Наиболее высокая степень выгорания у врачей – 3,59 балла, за ними следуют медсестры. В опросе приняли участие 40.000 работников системы здравоохранения.

 

Отметим, что в мире оценка выше 3 баллов считается очень высокой, требующей принятия срочных мер. В США выгорание считается основной причиной самоубийств среди врачей.

 

Что такое эмоциональное выгорание

Согласно принятому определению, эмоциональное выгорание – это "ощущение психического и физического

истощения, вызванное постоянным и устойчивым стрессом". Синдром эмоционального выгорания подразумевает ощущение беспомощности, неудачи, безнадежности, повышенную чувствительность к болезнями и негативное отношение к работе. Ему особенно подвержены люди, чья трудовая деятельность связана с регулярным общением с другими людьми, эмоциональным сопереживанием, большой ответственностью.

 

В медицинских профессиях опасность выгорания особенно высока. Сами медработники называют следующие причины: чрезмерные рабочие нагрузки, большое количество административных задач, проблемы при сочетании работы и личной жизни, физические перегрузки и тормозящие рабочий процесс компьютерные системы.

Фото: shutterstock
Фото: shutterstock
 

Эмоциональное выгорание медработников отражается и на пациентах, так как становится причиной отчужденного поведения, а порой цинизма, ведет к снижению внимания и, как следствие, к качеству диагностики и увеличению количества врачебных ошибок.

Сами врачи при этом страдают от депрессии, чаще болеют, иногда это приводит к алкогольной или наркотической зависимости и самоубийствам.

 

Как исправить ситуацию

Для снижения уровня эмоционального выгорания медработников необходимы прежде всего системные изменения в организации рабочего процесса. Врачи должны иметь возможность уделять больше времени каждому пациенту, необходимы рационализация рабочих процессов, в том числе компьютеризированных систем, и эффективная административная поддержка.

 

Кроме того, следует обучать медработников распознавать признаки выгорания на ранних стадиях, проводить специальные семинары и обучать техникам преодоления и предотвращения подобного состояния, а также - организовать для них доступную психологическую помощь. Но в первую очередь надо снизить нагрузки. Все эти меры требуют серьезных структурных изменений и, разумеется, дополнительных бюджетов.

 

 новый комментарий
Смотри все комментарии " В Израиле умирают врачи: в чем причина"
Предостережение
Стереть ваш текущий комментарий