Меню
Фото: Дани Саде

Сюрприз для пассажиров: компания Wizz Air ухудшила условия провоза багажа

Что теперь можно взять в салон и сколько придется платить за чемоданчик или сумку

Фото: Дани Саде
Фото: Дани Саде
 

Пассажиры рейсов венгерской бюджетной авиакомпании Wizz Air c 1 ноября смогут брать с собой в салон только небольшую сумку. За провоз небольших чемоданчиков (тролли) и сумок размером более 40 х 30 х 20 см, считавшихся ранее ручной кладью, будет установлена дополнительная плата. Об этом администрация компании объявила в среду, 10 октября.

 

Решение распространяется на все рейсы компании и непосредственно касается многих тысяч израильтян. На сегодняшний день Wizz Air занимает первое место по количеству маршрутов среди иностранных авиаперевозчиков, действующих на израильском рынке. Теперь пассажирам придется привыкать к тому, что чемоданчик, который раньше можно было взять в салон самолета, нужно сдавать в багаж и вносить за провоз 7 евро.

Новые правила провоза багажа на сайте компании Wizz Air
Новые правила провоза багажа на сайте компании Wizz Air

Ранее правила обязывали провозить в багажном отделении лишь относительно крупные сумки и чемоданы, но теперь к двум стандартным категориям багажа (до 20 и до 32 кг) прибавилась третья – до 10 кг.

 

  • Ограничения не распространяются на пассажиров, заказавших билеты категории Priority: им по-прежнему можно проносить в салон и сумку, и чемоданчик габаритами до 55 х 40 х 23 кг.

 

  • Важно отметить, что если билет базовой категории на рейсы начиная с 1 ноября был заказан до 10 октября, то доплату за сдачу чемоданчика в багаж взимать не будут. Если же была сделана доплата за провоз багажа, билет автоматически переходит в категорию Priority.

 

По мнению руководства Wizz Air, ограничения должны подтолкнуть пассажиров к приобретению билетов улучшенной категории, а если они не хотят доплачивать за билеты или багаж, то им придется "паковать свои вещи с умом".

Йохан Эйдхаген, генеральный директор маркетингового отдела Wizz Air. Фото: Дани Саде
Йохан Эйдхаген, генеральный директор маркетингового отдела Wizz Air. Фото: Дани Саде
  

Йохан Эйдхаген, генеральный директор маркетингового отдела авиакомпании, комментируя новую политику в отношении багажа, сказал: "Наши пассажиры хотят лететь налегке, это характерно для всех компаний-лоукостеров. Мы предлагаем пассажирам множество вариантов провоза багажа и абсолютно прозрачный прейскурант, отражающий все дополнительные затраты".

Фото: пресс-служба компании Wizz Air
Фото: пресс-служба компании Wizz Air
 

На сегодняшний день WizzAir осуществляет полеты из Израиля в 9 стран по 25 маршрутам. С января по июль нынешнего года она перевезла 640.000 пассажиров израильских рейсов – на 81% больше, чем за аналогичный период 2017 года.

 

Авиакомпания Ryanair передумала брать с израильтян плату за ручную кладь

 

Напомним, что в начале 2018 года другая бюджетная авиакомпания, Ryanair, объявила о том, что с 15 января в салон самолета можно будет бесплатно проносить лишь небольшие сумки, умещающие под сиденьем (максимальные габариты сумки - 25 х 20 х 35 см).

 

Предупреждение об этом уже в декабре появилось на посадочных талонах компании под заголовком "Как избежать уплаты штрафа в размере 50 евро". Причем касалось оно исключительно пассажиров тех рейсов, которые следуют в Израиль и из Израиля.

 

Хотя при своевременной регистрации багажа плата за чемоданчик была невысокой – 5-6 евро, решение вызвало множество вопросов. В том числе – и к израильскому Управлению аэропортов, где заявили, что ничего не знают о правилах, на которых ссылается ирландский авиаперевозчик.

 

В Ryanair посыпались жалобы от пассажиров, которые приобрели билеты за несколько месяцев, когда плату за ручную кладь еще не установили. К слову, нововведение противоречило израильскому закону о защите потребителя, запрещающему требовать от пассажира дополнительную плату после приобретения билета (такое требование закон квалифицирует как нарушение условий договора).

 

В итоге ирландская авиакомпания пошла на попятный и уже 18 января позволила израильтянам проносить в салон чемоданчики.

 

ПО ТЕМЕ

Новые рейсы Wizz Air из Израиля в Европу: куда можно слетать и сколько стоят билеты

Лоукостер Wizz Air закрыл маршрут Прага – Тель-Авив

Загадочная доплата: компания Wizz Air повысила цену на уже заказанные билеты

Автопилот подвел: самолет Wizz Air, летевший в Тель-Авив, приземлился в Будапеште

 

 

 новый комментарий
Предостережение
Стереть ваш текущий комментарий