Министр иностранных дел Израиля Арье Дери в понедельник, 20 августа, дал указание вернуть гражданам деньги, уплаченные за оформление временных загранпаспортов для выезда за рубеж прошлым летом.
В связи с переходом на биометрические документы все отделения МВД в стране были перегружены, и получить загранпаспорт ("даркон") нового образца в срок у многих просто не было возможности. Таким гражданам было рекомендовано оформить для выезда временные паспорта сроком на один год. Документ выдавался прямо в аэропорту Бен-Гурион и стоил 415 шекелей для взрослого и 215 шекелей для несовершеннолетнего.
За документами ежедневно выстраивались огромные очереди, поскольку все происходило в разгар сезона отпусков. Ожидать готового паспорта приходилось не меньше часа.
Еще тогда у многих граждан возник вопрос – почему они, по сути, должны платить за один и тот же документ дважды. Но ответ чиновников МВД был: "Можете подать заявление в комиссию по спорным случаям, после разбирательства вам деньги вернут. Возможно".
Еще тогда у многих граждан возник вопрос – почему они, по сути, должны платить за один и тот же документ дважды. Но ответ чиновников МВД был: "Можете подать заявление в комиссию по спорным случаям, после разбирательства вам деньги вернут. Возможно".
И поскольку ответственность за задержку с получением биометрических документов несет МВД, было решено вернуть гражданам деньги за временные паспорта, тем более что заказывать биометрические им все равно пришлось или придется.
Битва с дарконом: как получение загранпаспорта становится кошмаром
Получить возврат можно, заполнив специальную форму, которая в ближайшие дни будет опубликована на интернет-сайте Управления народонаселения и иммиграции (Решут ха-охлусин ве-агира, то есть отделения МВД по работе с населением). Некоторые граждане, оплатившие "дарконы" кредитной картой, уже получили возврат через кредитные компании. Платившие наличными получат деньги в ближайше время.