Материнский инстинкт Адар спас сына от отравления
Отец малыша купил в "Суперфарме" две упаковки детской смеси "Матерна". Дома его супруга обнаружила, что одна упаковка просрочена еще 4 месяца назад
В конце июля супруг Адар купил по ее просьбе две упаковки детского питания "Матерна" в филиале "Суперфарм" в торговом центре Петах-Тиквы.
Прежде чем приготовить смесь для ребенка, Адар решила взглянуть на срок годности. Каково же было ее удивление, когда она обнаружила, что он истек еще 19 апреля - 4 месяца назад. Вторая упаковка оказалась годной к употреблению.
"Смесь должны были изъять из продажи еще до рождения моего мальчика"
"Питание для младенцев - это не шутки. Я даже не хочу думать, что бы произошло, не взгляни я на дату! А если бы я машинально заварила смесь, не посмотрев на упаковку?" - написала мать 3,5-месячного малыша на своей страничке в фейсбуке.
"Мой сын родился 8 апреля, и в первые две недели я кормила его смесью "Симилак", - рассказала Адар. - "Матерны" у нас дома вообще не было, так что пусть мне теперь не рассказывают, что смесь "случайно завалялась" у нас дома. Это все отговорки недобросовестных продавцов. Такой товар должны были изъять из продажи еще до рождения моего мальчика".
Адар, к счастью, сохранила квитанцию на покупку. "Какое счастье, что я не успела накормить своего кроху этой смесью. Организм новорожденного не способен справиться с просроченными продуктами, его иммунная система не настолько сильна, - возмущается Адар. - "Суперфарм" держит консультантов в отделе парфюмерии и косметики - и знаете что? В отделе товаров для младенцев тоже должен быть консультант!"
Возмущенная мать заявила, что хочет получить компенсацию за просроченный продукт.
Надо отметить, что ради безопасности смеси для младенцев обычно изымаются из продажи за полгода до истечения срока годности.
В сети "Суперфарм" позволяют возвращать и обменивать смеси для младенцев, но в других сетях отказываются это делать. Возвращенный продукт филиал должен тут же отправить поставщику.
Из беседы с сетью "Суперфарм" выяснилось, что в настоящее время в сети продаются смеси, срок годности которых истекает лишь в 2019 году.
Комментарий "Суперфарма": "Это исключительный случай, который не отражает политику сети, о чем могут свидетельствовать миллионы покупателей, выбирающих "Суперфарм" благодаря качественному и отличному обслуживанию. В нашей сети действует очень строгое правило относительно смесей детского питания, согласно которому срок годности этого продукта на день продажи должен быть как минимум полгода. Мы очень сожалеем о случившемся и со всей строгостью отнесемся к рассмотрению этого случая. Кроме того, мы свяжемся с клиенткой для возмещения ущерба".
Из компании "Матерна" пришел такой ответ: "Ответственность за срок годности товаров лежит исключительно на оптовых закупщиках".
