Иски: Cellcom, Golan Telecom и Mega вводят потребителей в заблуждение - подробности
Против Cellcom, Mega и Golan Telecom в последнее время поданы представительские иски. Проверьте, может и вам положена компенсация
В минувшие недели многие адвокатские конторы поспешили воспользоваться последней возможностью подать миллионные иски против крупных фирм. Речь идет о представительских исках, которые в случае выигрыша в суде вынудят виновных вернуть незаконно полученные деньги не только истцу, но и тысячам других потребителей.
Лавина таких исков объясняется тем, что с 8 мая в Израиле вводятся новые правила подачи представительских исков. При выдвижении такого иска в окружном суде (на сумму свыше 2,5 миллиона шекелей) придется заплатить сбор в сумме 16 тысяч шекелей. Иск в мировой суд (до 2,5 миллиона) требует уплаты сбора в 8 тысяч шекелей.
Цель новых правил - сокращение числа пустых исков, не имеющих шансов на принятие.
Дабы избежать уплаты больших пошлин, адвокатские фирмы постарались подать представительские иски срочно, до вступления новых правил в действие.
Вот несколько интересных исков. Проверив каждый пример, вы можете узнать, не полагается ли вам компенсация.
Иск против Cellcom: дискриминация светских абонентов
Согласно иску, который был подан две недели назад в центральный окружный суд, компания Cellcom нарушила положения своей лицензии от министерства связи, дискриминируя потребителей по стоимости SIM-карты. Хотя со всех остальных абонентов компания взимает 19,90 шекеля, с абонентов с "кошерным" устройством она берет только 9,90 шекеля за SIM-карту.
Иск против Golan Telecom: за часть месяца берет плату как за целый месяц
Ранее компания Golan Telecom брала с клиентов, решивших уйти в другую компанию сотовой связи, вместо платы за часть месяца тарифную плату за целый месяц в нарушение закона и положений лицензии.
Теперь Golan Telecom изменила эту дискриминационную политику. Сегодня такого параграфа в правилах компании не существует, и во время отключения потребитель платит за часть месяца. Однако иск по-прежнему релевантен, поскольку Golan Telecom еще не вернула все деньги своим клиентам за годы, когда действовала незаконно.
По аналогичному иску, поданному несколько лет назад против Cellcom, суд постановил, что изменения компанией своей политики недостаточно и компании следует вернуть деньги всем клиентам.
Иск против Mega: цены со скидками в нарушение закона
На прошлой неделе Ynet рассказал о признании представительским иска против сети Mega. В иске утверждается, что сеть не публикует цену за единицу продукта должным образом.
Иск: торговая сеть "Мега" вводила покупателей в заблуждение
Несколько дней назад был подан новый иск против сети Mega, на этот раз относительно указания цен во время мероприятий. Согласно этому иску, Mega систематически вводит в заблуждение своих клиентов в отношении предполагаемых мероприятий в своих филиалах.
Во-первых, она вешает рекламные плакаты "акции" и не пишет в них все детали, которые обязана назвать, не указывает цену продукта до "акции", процент скидки и условия мероприятия.
Во-вторых, объявляет скидку, но указывает более высокую первоначальную цену, чем указана в документах, то есть реальная скидка ниже объявленной.
В-третьих, установленные в филиалах плакаты с ценами акций и плакаты, которые просто указывают цену продуктов, визуально идентичны и вводят в заблуждение потребителя, которому кажется, что ценовое мероприятие также относится к продуктам, которые в него не входят.
