Иск: торговая сеть "Мега" вводила покупателей в заблуждение

Ценники не соответствовали прейскуранту, создавая ложное впечатление о дешевизне

Моран Регев|Опубликовано: 08.05.18 , 20:06

Ценник сети "Мега"

В суд Центрального округа подано исковое заявление против сети супермаркетов "Мега". К иску приобщено ходатайство о признании его представительским. Истец утверждает, что торговая сеть нарушила права потребителя, указывая на товарах цены значительно ниже прейскурантных и создавая ложное впечатление о дешевизне своего ассортимента.

В исковом заявлении также утверждается, что торговая сеть нарушала правило, в соответствии с которым при указании двух разных цен на один товар покупатель должен уплатить меньшую цену.

Истец столкнулся с "ложными" ценниками в нескольких супермаркетах сети "Мега", один из которых находится в Нес-Ционе, а остальные – в Тель-Авиве (Дизенгоф-центр, улица Ибн-Гвироль, Неот-Афека). Она также обнаружила несколько товаров, на которых вообще отсутствовал ценник.

В исковом заявлении приведено около 100 примеров неверного указания цен на продукты. В частности, на 200-граммовой упаковке молотого кофе без кофеина была указана цена за 100 г – 6,30 шекеля. Соответственно, пачка должна была обойтись покупательнице в 12,60 шекеля, однако в кассе пришлось уплатить в два с лишним раза больше– 26,90.

200-граммовая упаковка крема для тела Nivea была снабжена ценником "2,20 шекеля за 100 г". В кассе за эту упаковку взяли не 4,40 шекеля, а вшестеро дороже – 26,90.

Еще несколько примеров:

Полумягкая моцарелла производства компании "Гад"(180 г): по ценнику - 3,90 шекеля за 100 г, то есть 7,02 за упаковку. Цена в кассе – 17,90 шекеля, почти на 11 шекелей дороже.
Сыр "Цфатит" производства компании "Гад" (350 г): по ценнику - 3,13 шекеля за 100 г, то есть 10,95 за упаковку. Цена в кассе – 21,90 шекеля, почти вдвое выше.
Капсулы с моющим средством для посуды производства компании "Яакоби" (400 г): по ценнику - 1,84 шекеля за 100 г, то есть 7,36 за упаковку. Цена в кассе – 19,90 шекеля, в два с половиной раза выше.

Адвокат Лиат Штайн, представляющая интересы истца, отмечает, что в некоторых случаях даже правильное указание цены за 100 г без цены за упаковку запутывает покупателя. По словам адвоката, аналогичные иски подавались в отношении сети "Мега" подавались и ранее. В 2012 году суд удовлетворил иск, постановив выплатить покупателю компенсацию в размере 23.000 шекелей.

Компания "Мега" сообщила, что еще не ознакомилась с исковым заявлением, но при этом попросила разъяснить, что в ее филиалах неукоснительно соблюдаются все правила указания цен и маркировки товаров.