Меню
Обман
Автомастерская

Видео: как посредник пытался обмануть клиента на тесте

Мужчина отдал машину в автомастерскую, чтобы провести техосмотр, но не выключил камеру, благодаря которой он увидел "трюк"

 

Ариэль Альперин обнаружил, что очередь на ежегодный технический осмотр (тест) длинная, а времени у него мало, и обратился в автомастерскую сети "Илух шиши" ("Шестая передача"). Автомастерская, среди прочего, предоставляет услугу по прохождению теста без непосредственного присутствия владельца транспортного средства.

 

Ариэль оставил машину в автомастерской, ничуть не сомневаясь, что проблем с техосмотром не будет, так как автомобиль в отличном состоянии. Работающий при этом видеорегистратор остался включенным - как потом объяснил Ариэль, у него не было технической возможности отключить видеокамеру.

 

Какого же было удивление Ариэля, когда сотрудник автомастерской сказал ему, что машина тест не прошла из-за изношенных шин. Ариэля заверили, что при покупке покрышек в гараже ему сделают существенную скидку, а машина пройдет осмотр.

 

Благодаря записи Ариэль обнаружил, как его пытались обмануть. На видео слышно, как сотрудник автомастерской говорит проверяющему: "Запиши ему колеса, каждое колесо - еще несколько сот шекелей".

 

Когда Ариэль обратился в автомастерскую за разъяснениями, сотрудник признал вину.

 

Директор филиала "Илух шиши" в Ришон ле-Ционе Алон Айзик пояснил: "Мы сожалеем, что из-за нас у клиента возникли неприятные чувства, мы сделаем все необходимое, чтобы исправить плохое впечатление, которое возникло из-за нечистоплотного сотрудника. Буду рад встрече с господином Альперином, чтобы компенсировать ущерб, о котором он заявляет.

 

Это не наш метод, мы никогда не отдавали распоряжения сотрудникам намеренно проваливать машины на тесте".

 

Айзик подчеркнул, что в филиале проведена внутренняя проверка, на основании которой сотрудник, занимавшийся машиной Ариэля, был уволен.

 

 новый комментарий
Предостережение
Стереть ваш текущий комментарий