Патруль вежливости отучит израильтян задирать ноги в поездах и орать по телефону
Цель нового проекта Управления железных дорог - научить нормам поведения тех, кто о таковых и знать не желает
На железнодорожных дорогах Израиля появился патруль вежливости. Его цель – отучить израильтян ставить ноги на сиденья, кричать в телефоны, нарушая покой остальных пассажиров, бегать по эскалаторам на станциях. Иными словами – научить нормам поведения, принятого в цивилизованных странах.
Патруль вежливости (в дословном переводе с иврита - патруль цивилизованности) – это новый проект отдела маркетинга Управления железных дорог Израиля (Ракевет-Исраэль). В него входят десятки стюардов поездов и добровольцев, которые уже действуют на 12 станциях и в поездах, курсирующих по 20 направлениями.
"К сожалению, многие израильтяне не знакомы с элементарными нормами поведения в общественном транспорте и не научены уважать своих попутчиков. Отсюда шум, толчея, скандалы, задранные ноги", - поясняет Йоси Рахмани, член патруля вежливости.
Инициатор проекта Наама Халабус, в свою очередь говорит, что речь идет именно об обучении и воспитании с тем, чтобы сделать более дружелюбной обстановку в поездах, особенно в часы пик. По мнению Наамы, лучше всего это делать в "реальной ситуации". Она также подчеркивает, что патруль никого не штрафует, просто ограничивается внушениями, чаще всего в доброжелательной, шутливой форме.
У участников патруля, к примеру, есть знаки, изображающие одобрение и запрет. Увидев пассажира, который, примеру, стоит за желтой линией перрона, поднимается красный знак, а при соблюдении правил - зеленый.
Как относятся пассажиры к патрулю вежливости? Чаще всего с пониманием. Однако находятся и такие, кто начинает препираться и даже угрожать.
По словам волонтеров, тем, кому делают замечания, обычно отвечают: "Сначала сделайте, чтобы поезда ходили без опозданий, а потом предъявляйте претензии". В патруле вежливости согласны, что работа поездов требует улучшения, однако это никак не связано с соблюдением правил
Вернуться на главную страницу
