Коронавирус и ваши права
Отделение Службы национального страхования ("Битуах леуми")
Отделение Службы национального страхования ("Битуах леуми")
Отделение Службы национального страхования ("Битуах леуми")

Почему "Битуах леуми" не начинает прием граждан

Несмотря на ослабление карантина, отделения Службы национального страхования до сих пор закрыты и не принимают граждан, у которых накопилось много вопросов

Шахар Илан, Калькалист |
Опубликовано: 20.05.20 , 18:09
Отделение Службы национального страхования ("Битуах леуми")Отделение Службы национального страхования ("Битуах леуми")
Отделение Службы национального страхования ("Битуах леуми")
Многие госучреждения, ведущие прием граждан, уже вышли из карантина. Еще две недели назад возобновили работу управления регистрации населения (рашут ха-охлусин) и регистрации транспортных средств (мисрад ха-ришуй), но Служба национального страхования ("Битуах леуми") еще только готовится к открытию. И когда это произойдет - неизвестно. Почему ее отделения до сих пор не ведут прием граждан, размышляет в среду, 20 мая, экономическое издание Calcalist.
Даже в обычные дни "Битуах леуми" - одна из жизненно необходимых служб. А когда есть миллион безработных, спрос на ее услуги еще выше. Вместе с тем единственная услуга, которую Служба национального страхования сейчас оказывает населению, - это проведение медкомиссий для установления процента инвалидности.
Сама "Битуах леуми" поясняет задержку необходимостью подготовиться к снятию карантина. Однако непонятно, почему эта подготовка занимает намного больше времени, чем в других госучреждениях.
Приобрести пластмассовых перегородок и спиртового геля не так уж сложно. Не представляет затруднений и присвоение номеров в очереди. Да, чиновники утверждают, что опасаются больших скоплений народа. Но, скорее всего, причина иная: большая часть сотрудников занята рассмотрением миллиона требований о выплате пособий по безработице, и если открыть отделения, эта работа замедлится.
Закрытые двери "Битуах леуми" особенно заметны на фоне других официальных учреждений. Филиалы управлений регистрации населения и транспортных средств начали прием граждан с 5 мая. Налоговое управление - с 10 мая, а ведь там число посетителей не меньше, чем в "Битуах леуми". Тем не менее все эти организации сумели вовремя подготовиться к соблюдению критериев "фиолетового знака" - официального разрешения государства на работу в условиях эпидемии.
Но речь идет не только о госучреждениях. 14 мая полноценную работу возобновили учебные заведения. С 7 мая открыты торговые центры и рынки. Пляжи открылись 20 мая, а 27 мая распахнут свои двери кафе и рестораны. На этом фоне поведение Службы национального страхования выглядит очень проблематичным.
А вот как работают другие госучреждения.
Служба регистрации населения
Интересно, что служба регистрации населения, например, вела прием граждан даже в условиях карантина. 7 филиалов этого госучреждения работали даже на пике эпидемии, а с 5 мая работа возобновилась в большинстве отделений. Кстати, когда большая часть филиалов была закрыта, народ в огромных количествах толпился у здания службы в Тель-Авиве, приходилось даже вмешиваться полиции. Но после открытия других филиалов проблема сошла на нет. Еще до кризиса в службе регистрации населения начали переходить на прием по предварительной записи, а теперь все ее филиалы работают по этому правилу.
►Налоговое управление
Налоговое управление вело прием по экстренным вопросам в течение всего карантина. 10 мая возобновился регулярный прием посетителей. Поскольку механизм предварительной записи там отсутствует, люди получают номер в очереди по прибытии. Из-за стандарта "фиолетового знака" нередко ждать приходится снаружи. Управление поощряет выполнение разных действий онлайн.
Служба регистрации транспортных средств
5 филиалов службы регистрации транспортных средств открылись 5 мая, остальные - 7 мая. Еще до карантина служба перешла на прием по предварительной записи, и это правило действует и после снятия ограничений.
Служба трудоустройства
Служба трудоустройства (лишкат ха-таасука) еще не открыла свои офисы, и на сайте содержится информация для безработных о том, что посещать их в мае необязательно, хотя раньше правила были иными. Недавно служба сообщила, что готовится к возобновлению приема посетителей с 14 июня. Но, в отличие от прежних правил, прием будет вестись по предварительной записи.
Ответ Службы национального страхования на запрос сайта ynet: "В эти дни "Битуах леуми" ведет подготовку к перестройке работы в рамках стандарта "фиолетового знака". На стойках приема посетителей устанавливаются переговорные устройства для удовлетворения потребностей посетителей. Одновременно уже с этой недели возобновилась работа медицинских комиссий по установлению инвалидности, им было отдано предпочтение в связи с особой проблематичностью.
Служба национального страхования продолжает заниматься рассмотрением миллиона требований на получение пособий по безработице (дмей-автала), обеспечению прожиточного минимума (автахат-ахнаса), по уходу (сиуд), родам (дмей-лида), по утрате кормильца (шаирим) и др. Мы возобновим установление очередей и обратимся к гражданам с просьбой попытаться решить свои проблемы без посещения отделений".
Подробности на иврите читайте здесь


Перевод: Даниэль Штайсслингер
0 - обсуждения статьи