Особенно эта тема процветает в торговле, заработок зависит конкретно от того, насколько человек коммуникабелен или умеет нравиться людям. Но вот конкретно лидеры, как формальные так и неформальные, как раз таки почти не общительны, с ними фиг получится потрепаться о всяких пустяках, там несколько иные качества, сильный лидер - сильная харизма. А самые самые общительные, по моим наблюдениям - это самые большие сплетники.
А вообще, не столько коммуникабельность нужно развивать сколько умение слушать, такие люди тихие скромные умеющие слушать внимать сопереживать сочувствовать восхищаться и смеяться над неудачной даже шуткой- больше всего пользуются симпатией окружающих, с ними комфортно. А болтуны приятны только вначале, когда мало знаком с человеком, и испытываешь ошущение дискомфорта не зная о чем с ним общаться.