Авиакомпания Air Berlin прекращает полеты. Что будет с билетами?
В конце октября немецкая компания полностью прекратит полеты во всех направлениях. Часть рейсов планируется отменить уже в ближайшие дни. Подробности
Не успел пройти шок от банкротства британской авиакомпании Monarch Airlines, и снова удар: 9 октября заявил о прекращении деятельности немецкий авиаперевозчик Air Berlin. Ожидается, что сотни тысяч людей, которые уже заплатили за билеты, не смогут воспользоваться ими или получить свои деньги обратно.
По сообщению информационного агентства DPA, 9 октября компания Air Berlin разослала своим работникам письма, в которых отмечает, что с 28 октября не сможет осуществлять запланированные полеты.
Произошедшее стало последствием глубокого финансового кризиса, в который Air Berlin попала несколько месяцев назад. Авиакомпания задолжала около 1 миллиарда евро, и владелец большей части ее акций, фирма Etihad Airways, национальный авиаперевозчик эмирата Абу-Даби, принял решение о прекращении платежей.
Air Berlin обратилась в окружной суд Берлина с просьбой признать ее банкротство. Правительство Германии оказало авиакомпании временную финансовую помощь для того, чтобы она продолжала осуществлять полеты до появления покупателя, который согласится приобрести фирму целиком или хотя бы частично.
Однако 9 октября европейские СМИ сообщили, что 28 октября Air Berlin полностью прекратит полеты во всех направлениях. Часть рейсов планируется отменить уже в ближайшие дни - с таким расчетом, что самый последний самолет Air Berlin вылетит именно 28-го.
Air Berlin - вторая по величине авиакомпания Германии. Она располагала парком в 100 самолетов и ежедневно осуществляла 362 рейса в 52 города мира.
Ее самолеты летали и в Тель-Авив. Еженедельно в Бен-Гурионе приземлялись 14 рейсов Air Berlin, самолеты практически всегда были полностью заполнены.
Что будет с пассажирами?
По поводу приобретенных билетов есть два ответа.
1. Все, кто приобрел билеты на рейсы Air Berlin непосредственно на сайте авиакомпании, не смогут получить никакой компенсации.
Однако следует проверить платеж: если фирма еще не сняла его с кредитки, следует позвонить в кредитную компанию и отменить платеж.
Если платеж снят, то можно задействовать процедуру "отмена сделки" (битуль-иска). Для этого нужно обратиться в кредитную компанию и заполнить на ее сайте специальный бланк, в котором причиной отмены следует назвать "неполучение услуги".
2. Те, кто приобрел билет Air Berlin у турагента, находится в лучшем положении: если с момента покупки не прошло 14 дней, сделку можно просто отменить. Правда, при этом турагентство имеет право снять с покупателя 100 шекелей или 5% от цены билета (меньшую из этих сумм).
Если после покупки минуло 14 дней, то в принципе турагентство не обязано возвращать деньги. Однако некоторые из них идут навстречу клиентам, поскольку не переводят деньги за каждый билет немедленно в авиакомпанию. В этих случаях можно сделать попытку договориться с турагентством.
