Слепой израильтянин требует 125.000 шекелей за отказ пустить его в такси с собакой-поводырем
В свою очередь компания такси предложила мужчине 30 шекелей в счет будущей поездки
Двое таксистов, работающих в компании GetTaxi, отказались обслуживать Герцля Коэна, который ввиду крайне слабого зрения пользуется услугами собаки-поводыря.
"Мы с дочерью стояли на тель-авивской улице Шенкин, - рассказал Коэн в студии Ynet. - Через интернет-аппликацию дочь вызвала мне такси, чтобы добраться до Рамат-Гана. Наконец ко мне подъехал водитель. Увидев мою собаку, он разгневанно заявил, что о таких вещах надо предупреждать заранее. Я попытался сослаться на свои законные права и разъяснить, что его отказ представляет собой уголовное преступление. Призывал его позвонить в диспетчерскую и убедиться в моей правоте. Но на него мои увещевания не подействовали: он нажал на газ и умчался восвояси. Тогда дочь вызвала такси еще раз. Приехал другой шофер, каковой повел себя аналогично первому".
Тогда пострадавшая семья обратилась за юридической помощью. Израильская организация, защищающая права граждан с ограниченными возможностями, подала иск на сумму 125.000 шекелей против компании GetTaxi в целом и двух ее водителей в частности. Согласно закону, наличие собаки-поводыря не может являться основанием для отказа в обслуживании клиентов.
Корреспондент Ynet спросил у истца, испытывал ли он подобное унижение в прошлом и извинялись ли перед ним когда-либо за отказ в обслуживании.
"Такое случается со мной далеко не в первый раз. Слышал я о подобных случаях и от своих товарищей по несчастью, - посетовал Герцль Коэн. - Что касается извинений, то руководство компания GetTaxi в ответ на мою жалобу заявило, что оно не отвечает за действия отдельных сотрудников, и предложило мне условную компенсацию в размере 30 шекелей, которой я смогу воспользоваться лишь при следующем обращении к услугам этой фирмы".
"От GetTaxi я требую не только 125-тысячной компенсации. Я настаиваю на том, чтобы любой водитель, отказывающийся везти слепого с собакой, подвергался немедленному увольнению", - подытожил обиженный клиент.
